Terms of Service

Ketentuan Layanan (Terms of Service) cvapik.id

Selamat datang di cvapik.id (“Kami”, “Layanan”). Ketentuan Layanan (“Ketentuan”) ini mengatur akses Anda ke dan penggunaan website kami (cvapik.id) serta semua layanan penulisan CV, surat lamaran, dan layanan terkait karier lainnya yang kami tawarkan (“Layanan”).

Harap baca Ketentuan ini dengan saksama. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda (“Klien”, “Pengguna”, “Anda”) setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini.

—

1. Deskripsi Layanan

cvapik.id menyediakan layanan profesional berbayar, termasuk namun tidak terbatas pada:

* Penulisan dan desain Curriculum Vitae (CV).

* Penulisan Surat Lamaran (Cover Letter).

* Optimalisasi profil LinkedIn.

* Layanan konsultasi karier terkait.

Semua layanan didasarkan pada informasi dan data yang disediakan oleh Klien.

2. Kewajiban Pengguna (Klien)

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk:

* Menyediakan informasi yang akurat, lengkap, dan jujur mengenai riwayat pendidikan, pengalaman kerja, keahlian, dan data pribadi lainnya yang diperlukan untuk pembuatan dokumen.

* Anda bertanggung jawab penuh atas kebenaran dan segala konsekuensi dari informasi yang Anda berikan. cvapik.id tidak bertanggung jawab untuk memverifikasi keakuratan informasi tersebut.

* Menjaga kerahasiaan informasi akun dan data login Anda (jika ada).

* Melakukan peninjauan (review) draf dokumen yang kami kirimkan dan memberikan umpan balik atau persetujuan dalam jangka waktu yang wajar.

3. Proses Pemesanan dan Pembayaran

* Pemesanan: Layanan dianggap aktif setelah Klien memilih paket layanan dan menyelesaikan proses pembayaran yang disyaratkan.

* Pembayaran: Semua harga yang tertera di website cvapik.id dapat berubah sewaktu-waktu. Pembayaran harus dilunasi di muka sebelum proses pengerjaan dimulai, kecuali jika ada kesepakatan tertulis lain.

* Mata Uang: Semua transaksi diproses dalam Rupiah (IDR).

4. Kebijakan Revisi dan Pengembalian Dana (Refund)

* Revisi: Kami menyediakan kesempatan revisi minor (perbaikan tata bahasa, penyesuaian kata) setelah draf pertama dikirimkan. Revisi besar yang mengubah informasi awal atau menambah data baru di luar kesepakatan awal mungkin akan dikenakan biaya tambahan. Setelah CV dikirim ke email batas revisi dinyatakan telah selesai.

* Refund: Mengingat sifat layanan kami (jasa digital dan waktu pengerjaan), pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan (non-refundable) setelah proses pengerjaan dokumen telah dimulai oleh tim kami.

5. Penyerahan Hasil (Delivery)

* Kami akan berusaha menyelesaikan dan mengirimkan draf pertama dalam estimasi waktu yang disebutkan pada saat pemesanan.

* Dokumen final akan dikirimkan dalam format yang disepakati (misalnya, .PDF dan .JPG) melalui email yang terdaftar.

6. Kekayaan Intelektual

* Untuk Klien: Setelah pembayaran penuh diterima, Anda memiliki hak penuh atas konten final dokumen (CV/Surat Lamaran) Anda untuk penggunaan pribadi dan profesional (melamar kerja).

* Untuk cvapik.id: Kami tetap memegang hak atas desain, templat, tata letak, dan metodologi penulisan yang kami kembangkan. Anda tidak diizinkan untuk menjual kembali, mendistribusikan ulang, atau menggunakan templat desain kami untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari cvapik.id.

7. Disclaimer (Penafian)

Seperti yang telah disebutkan dalam disclaimer terpisah, cvapik.id tidak menjamin perolehan wawancara, tawaran pekerjaan, atau kesuksesan dalam karier. Layanan kami bertujuan untuk memaksimalkan potensi dokumen lamaran Anda.

8. Batasan Tanggung Jawab

cvapik.id tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun (termasuk kehilangan kesempatan kerja, kehilangan pendapatan) yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan kami, atau dari kesalahan/kelalaian dalam dokumen final yang telah disetujui oleh Klien.

9. Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diposting di halaman ini, dan penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap Ketentuan yang baru.